206-1405, boul. Henri-Bourassa Ouest,
Montréal, Québec,
H3M 3B2, Canada
HEURES D’OUVERTURE :
Lundi au jeudi : 9 à 17h
Friday: by appointment
The purpose of this privacy policy is to inform customers who deal directly with LND Immigration and users of our website https://lndimmigration.ca/ about the personal data we collect and how we use it.
La politique de confidentialité définit les règles et directives pour la collecte, l’utilisation, la communication, la conservation et la destruction des renseignements personnels des membres et des clients du cabinet. Elle est en conformité avec les lois applicables, notamment la Loi 25, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, et, le cas échéant, le Règlement général sur la protection des données.
Elle informe aussi la clientèle sur la collecte, l’utilisation et la conservation de leurs données personnelles. Ainsi en faisant affaire avec LND Immigration, vous consentez à ses pratiques. Nous nous réservons le droit de modifier la politique, avec les changements prenant effet immédiatement. La portée s’étend à tous les renseignements personnels collectés, conformément à la Loi 25. Les renseignements personnels sont utilisés conformément à leur collecte et ne sont divulgués qu’avec consentement, sauf exceptions légales. Nous ne collectons pas sciemment d’informations sur les mineurs. Les données sont conservées de manière sécurisée au Canada, et vous avez des droits sur l’accès et la suppression de vos données. Enfin, la politique s’applique à tous les membres du cabinet définis par leur contrat de travail.
LND Immigration strictly complies with Quebec’s Bill 25 regarding the protection ofpersonal data. This privacy policy also details our commitment and the measures taken to ensure the security of your personal information.
Consent for the Collection of Personal Information
Un renseignement personnel est un renseignement qui concerne une personne physique et qui permet, directement ou indirectement, de l’identifier, quelle que soit la nature de son support et quelle que soit la forme sous laquelle il est accessible : écrite, graphique, sonore, visuelle, informatisée ou autre.
Le consentement à la collecte, l’utilisation et la communication des renseignements personnels doit être manifeste, libre et éclairé. Il peut être explicite ou implicite, mais doit être donné à des fins spécifiques. Par conséquent le client convient, en faisant affaire avec LND Immigration ou en utilisant le formulaire contact sur notre site, qu’il consent aux éléments suivants :
Personal information collected automatically on our website:
Currently, we do not collect any automatic data on our site and do not use cookies. If this changes, you will be informed promptly.
Personal information collected based on the signing of a mandate and professional fee agreement:
When a client requests our services and signs a mandate and professional fee agreement, LND Immigration, with the client's consent, collects personal information to fulfill the entrusted mandate and achieve positive results. In this context, beyond identity, addresses, and contacts, other personal information we collect may have a certain degree of sensitivity, hence their designation as sensitive data. données sensibles.
It should be noted that it is primarily the responsibility of the personal information protection policy manager to determine whether personal information is considered sensitive or not: this varies depending on the facts of each case. Note that any personal information can become sensitive depending on the context surrounding it.
Sensitive data is generally understood to mean any personal information that, due to its nature or the context of its collection, use, or disclosure, raises a high degree of reasonable privacy expectations. données sensibles, tout renseignement personnel qui, du fait de sa nature ou en raison du contexte de sa collecte, de son utilisation ou de sa communication, suscite un haut degré d’attente raisonnable en matière de vie privée.
Examples of sensitive data:
LND Immigration collects personal and/or sensitive data when providing a service to the client by inviting them to complete the mandate agreement form, to communicate verbally, or through documents submitted or to be submitted in the context of the mandate.
Personal information collected non-automatically via our website:
When you perform certain functions on our website https://lndimmigration.ca/, we may collect information about you. This includes your personal data via the contact form for information, which includes:
Please note that we only collect data for contact, information, and communication purposes or to help us achieve the objective stated in this privacy and confidentiality policy. We will not collect additional data without informing you beforehand.
Also, it should be noted that personal information is necessary for the management by members of the firm of client files and to be able to execute the mandates entrusted to us in accordance with the principles of necessity, consent, and purpose. Therefore, we use this data to:
Use and Communication to or by Third Parties:
The client's personal information may be used and disclosed outside Quebec by third parties who are employees of LND Immigration and government agents, in accordance with LND Immigration's personal information protection policy. In addition, personal information may be disclosed to the Quebec Bar or the Quebec Bar's professional liability insurance fund as part of monitoring LND Immigration's activities.
It is essential to protect personal information to avoid unnecessary inconvenience. In Quebec, the Personal Information Protection Act in the Private Sector, as amended by Bill 25 in September 2023, requires organizations to comply with strict measures. Our organization recognizes this obligation and has implemented policies to comply with Quebec legislation.
Les employés doivent respecter ces politiques, et l’organisation informera régulièrement son personnel des mesures en place. Les renseignements personnels sensibles, tels que la santé, les finances, et d’autres catégories spécifiques, font l’objet d’une protection accrue.
Implemented Measures:
L’accès, l’utilisation ou la communication non autorisé à un renseignement personnel ou la perte d’un tel renseignement ou toute autre atteinte à la protection d’un tel renseignement peut entrainer des conséquences lourdes pour notre clientèle et notre cabinet. LND a donc mis en place des mesures pour assurer la protection des renseignements personnels de ses clients, conformément à la législation québécoise. Cela inclut la rédaction de politiques, la gestion des incidents de confidentialité, la communication des fins de collecte de données aux clients, et la création d’une liste exhaustive des renseignements personnels collectés ainsi que le stockage de l’information confidentielle sur un infonuagique sécurisé.
En cas d’incident de confidentialité, nous notifions la Commission d’accès à l’information et informons les personnes concernées lorsque nécessaire. L’organisation prendra des mesures pour atténuer les risques et tiendra un registre des incidents.
LND has designated a responsible person for the protection of personal information, and policies have been established to govern the management of this information.
Title: Laura N'Doumé, Lawyer and President of LND Immigration
Address: 206-1405, Henri-Bourassa Blvd West, Montreal, Quebec, H3M 3B2, Canada
Email: [email protected]
Phone: +1 514 379–5777 +1 514 379–5777
The personal information we collect is stored in a secure and controlled environment. We use a cloud platform and a password-protected comprehensive client list management file to prevent unauthorized access. We are committed not to sell or share your data with third parties unless required by law or in the event of legal proceedings. We may disclose to any member of our organization the data of users that they reasonably need to achieve the objectives stated in this policy.
En ce qui concerne le système informatique, des mesures ont été prises pour gérer l’accès du personnel, sécuriser les données, et établir des protocoles de protection.
Measures to be Implemented:
Des actions futures comprennent la mise en œuvre de mesures de sécurité supplémentaires telles que l’utilisation de chiffrement, la gestion des listes de renseignements personnels, et la protection contre les intrusions. En ce qui concerne le personnel, des mesures et des actions à venir comprennent des enquêtes préalables à l’emploi, la signature d’ententes de confidentialité et des contrôles accrus pour le personnel ayant accès aux renseignements personnels des clients :
L’organisation continuera à mettre en œuvre des mesures pour assurer la conformité à la législation québécoise, et toute modification de la politique sera communiquée au personnel.
We store personal data for a period of 7 years. Clients are informed of the purposes of collection, the means used, and the destruction of their personal information. We will ensure that users are notified if their data is kept longer than this duration.
If you are a resident of Quebec, in accordance with Bill 25 and subject to certain reservations, you have specific rights regarding your personal data:
To exercise these rights, please contact our responsible for personal data protection.
You can view, modify, or delete your data. To do this, use the same contact details mentioned above.
Bill 25 specifies that individuals under the age of 14 are considered minors for data collection purposes. Their personal information cannot be collected from them without the consent of the parent or legal guardian, except when this collection is clearly in the minor's benefit.
For any questions regarding this privacy policy, we invite you to contact us at the following email address: [email protected]. [email protected].
206-1405, boul. Henri-Bourassa Ouest,
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